Política de devoluciones de FUJIFILM DE MÉXICO S.A. de C.V.
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Los artículos deben estar nuevos y sin abrir; incluyendo el empaque original, instrucciones, manuales y garantías para que se acepte la devolución. En caso de que sean regresados sin la documentación original serán rechazados y la devolución no procederá.
Para realizar la devolución, el cliente deberá comunicarse a través del correo electrónico tiendaenlinea@fujifilm.com.mx indicando el motivo de la devolución y adjuntando el comprobante de compra completamente legible.
Se enviará por correo electrónico una guía de envío para proceder con la devolución. El costo del envío de devolución puede ser deducido de tu reembolso según la razón de la devolución.
No se aceptará la devolución de ningún artículo al que se le haya hecho modificaciones, esté dañado o alterado de otra manera después de la entrega. Del mismo modo, ninguna devolución procederá si la solicitud de devolución es recibida después de los 10 días posteriores a la fecha de entrega de la mercancía.
Productos que no pueden devolverse
Quedan excluidos de la política de devoluciones (no se pueden devolver después de la compra) las películas instantáneas, así como baterías recargables y alcalinas.
